可视化机房运维管理平台

随着业务的飞速发展,数据中心的设备数量及类型越来越多。当前信息化运维需考虑下属公司及分网点机房的设备管理,不仅覆盖了路由器、防火墙、交换机、服务器、存储等多种网络...

      随着业务的飞速发展,数据中心的设备数量及类型越来越多。当前信息化运维需考虑下属公司及分网点机房的设备管理,不仅覆盖了路由器、防火墙、交换机、服务器、存储等多种网络设备,还包括UPS、精密空调、电力系统、消防系统等基础硬件,设备类型众多,为信息部日常维护管理工作增加了很多的压力和难度。当设备及系统故障时,需要人工查看和排查,工作量比较大,效率比较低,也无法第一时间处理。主要表现以下几个方面:
      1、排查系统或设备问题的时间长效率低;
      2、缺乏对系统设备的实时巡检机制,无法对系统设备的故障实时预警;
      3、设备问题的可视化程度低难以直接找到问题根源;
      4、日常运维工作量大,缺乏有效的管理系统支撑。
      5、运维工作中的一些解决问题的方法没有形成经验和知识,最终无法分享和继承。
      针对上述问题,花园智汇公司提供一套可视化机房运维监管平台,通过平台实现数据中心自动化巡检。系统支持IT设备的监控,包括网络设备、服务器、虚拟化、安全设备、存储、数据库、机房环境、动力设备等集中的监测。运用数据分析和展现技术,提前安全态势感知并告知运维人员,提高系统的可用性。建设符合用户特色的运维服务管理系统,实现日常运行维护工作的规范化、标准化,形成完整的日常运行维护管理体系。充分利用可视化技术和智能管控技术,实时监测机房设备的各项指标,能够及时记录、查询和自动快速报警。帮助管理人员直观的了解机房运行情况和发展趋势。减轻运维人员的工作量,提高运维管理水平和运维工作效率。规范运维管理流程,解决资产管理不清的问题,通过科学化的手段,保障企业信息化的有效、高效、协调、可持续化发展。

      花园智汇公司的可视化机房运维监管平台主要由下列几个层次组成:
      一:数据采集层
通过协议,根据设定采集周期,采集机房环境、动力设备、网络设备、操作系统、数据库、安全工具、中间件和应用服务、应用系统等关键监测指标数据,实时传递给数据处理系统。
      二:数据应用处理层
当数据处理系统接收到采集数据后,数据处理层由统一事件平台、数据指标抽取模块、监控指标库等模块组成。监控指标库存放了所有监控对象的当前运行状况、重要告警、重要KPI性能指标等数据,实现性能基线管理,并为监控对象的可视化展现提供数据支持。数据库的记录通过资源唯一标识ID实现一一对应,并能够自动维护其相互关联关系。其中故障告警数据送到统一事件平台进行处理,性能和状态数据进过处理后存放到数据库中,资产配置数据经过数据清洗、调和处理,将产生报警事件发送到应用层,在WEB值班工作站显示报警警示信息。同时根据报警配置情况。通过短信、电话、邮件、语音和声光实时报警,相关人员及时收到报警信息,在第一时间及时处理。
      三:数据展现层
向用户提供基于WEB的统一运维管理访问入口,使用户能够在统一登录、统一认证的情况下,实现对故障告警台、服务台、服务流程管理、监控视图、统计报表的访问。数据展示层从多方面多视角动态展现各类视图,包括IT构架监控管理视图、机房监控管理视图、机房3D模型、业务服务监控管理视图,动态实时展示各类监测数据,以大屏展现及丰富的柱状图、曲线图、饼图等图形和表格,表现实时监测数据和历史监测数据、统计数据,而且具有事件报表查询和自定义、监测设备和指标的配置、各类报警的配置、值班配置,具有完善安全管理,满足不同用户的管理需求。